Damià Ribas, SL es una empresa que ofrece productos de calidad y servicio al cliente.

En esta sección, le informamos sobre algunos aspectos importantes relacionados con nuestros productos, garantías, responsabilidades, formas de pago y sistemas de envío.

- Nuestros productos se presentan con imágenes ilustrativas que pueden no coincidir exactamente con el producto real. Estas imágenes no tienen valor contractual y no implican ningún compromiso por parte de Damià Ribas, SL. Le recomendamos que lea atentamente la descripción y las características de cada producto antes de realizar su pedido.

GARANTIA

Nuestros productos cuentan con la garantía ofrecida por el seguro contratado por Damià Ribas, SL. Esta garantía cubre los defectos de fabricación o vicios ocultos que puedan presentar los productos durante el periodo establecido. Quedan excluidos de la garantía los daños causados por el uso normal, la mala utilización, el lavado inadecuado o el diseño del producto.

Damià Ribas, SL no se responsabiliza de los daños que pueda sufrir el cliente por el uso de nuestros productos, ya sea correcto o incorrecto. El cliente debe asegurarse de tener la formación adecuada para el uso de nuestros productos.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago y condiciones de venta de los pedidos realizados a través de esta página web son las mismas que aplicamos a nuestros clientes habituales. Damià Ribas, SL se reserva el derecho de modificar estas condiciones por las razones que considere oportunas. Todos los pedidos recibidos serán revisados y confirmados por nuestro equipo, que informará al cliente de la disponibilidad y el plazo de entrega de los productos solicitados.

ENVIOS - TRANSPORTE

Damià Ribas, SL envía todos sus pedidos directamente al cliente dentro de la península. Para ello, contamos con empresas de transporte de confianza y profesionalidad, que garantizan la mejor y más rápida entrega de todos los pedidos.

Los plazos de entrega serán confirmados al cliente en el momento de recibir el pedido. En caso de que haya alguna falta de stock o incidencia, se le comunicará al cliente lo antes posible y se le ofrecerá una nueva fecha de entrega. En ningún caso, una incidencia en el envío dará derecho al cliente a reclamar una indemnización.

Envío y Manipulación

Los pedidos se envían a través del tranportista escogido por D.Ribas, S.L.

En pedidos superiores a 330€ en territorio peninsular los costes de envío iran a cargo de la empresa D. Ribas, S.L.

 

Envios pendientes

Si el artículo no esta en stock nos pondremos en contacto con ud. para indicarle el plazo de entrega

Impuestos

Para pedidos nacionales se añadirá el % de iva que este en vigor, para envíos intracomunitarios no se cargara iva

Devoluciones

Tenga en cuenta de que el responsable de los gastos de transporte derivados de una devolución no aceptada previamente será ud. En caso de artículo defectuoso o dañado será inspeccionado y se practicará el abono correspondiente si se da el caso

Devoluciones (Compras On-Line)

El cliente tiene un máximo de 14 días naturales desde la fecha de entrega para notificar la devolución del producto comprado y hacer efectivo el envío. Los gastos de devolución correrán siempre a cargo del cliente.